כל מה שאירוע צריך. שום דבר מעבר.
רוב כלי האירועים הווירטואליים משדרים זרם אחד לקהל פסיבי. cortx.events מנהלת את כל הרצפה: מערך של אירועים עצמאיים, ביתנים ממותגים, ופגישות וידאו אחד על אחד בין הנציגים שלכם לבין האנשים שהגיעו כדי לקנות. היכולות שלמטה מסודרות לפי מה שאתם באמת מנסים להשיג.
בונים את האירוע. מנהלים את כל המערך.
לעיתים רחוקות מפעילים אירוע אחד. מפעילים לוח שלם: יריד גיוס החודש, כנס שותפים ברבעון הבא, יום פתוח לקהל אחרי זה. הפלטפורמה מתייחסת לכל אירוע כמערכת בפני עצמה, כך שהפקת האירוע הבא לעולם לא דורשת לפרק את הקודם.
שליטה במספר אירועים
הקמת אירוע חדש פירושה בדרך כלל כלי חדש, התחברות חדשה ומאבק מחודש על התאמה למותג שלכם. ההגדרות של האירוע הקודם זולגות לאירוע הנוכחי, ואין קו ברור שמפריד ביניהם.
חשבון מפיק אחד יוצר אירועים ללא הגבלה. כל אירוע מקבל מערכת ניהול משלו ופורטל ציבורי משלו, מבודד לחלוטין: הרשמה, תוכן, מציגים, נתונים והרשאות נפרדים. אתם מנהלים את כל המערך ממקום אחד, אך שום דבר לא דולף בין אירוע לאירוע.
משיקים את האירוע הבא תוך שעות, לא שבועות, בלי שום סיכון שנתונים או הגדרות של אירוע אחד ייגעו באחר.
הרשמה דינמית
יום פתוח ממשלתי וכנס ארגוני סגור דורשים תהליכי הרשמה שונים, שדות שונים וכללי אישור שונים. טופס נוקשה אחד מאלץ אתכם או לאסוף יותר מדי, או להחזיר אנשים בכניסה.
בונים את תהליך ההרשמה לכל אירוע: השדות שאתם מבקשים, השלבים שאתם דורשים, מי נכנס אוטומטית ומי ממתין לאישור. אוספים בדיוק את נתוני המשתתפים שאתם צריכים ומזרימים אותם לשאר האירוע כבר מהקליק הראשון.
הרשמה שמתאימה לכל קהל, עם רשומות משתתפים נקיות שמוכנות למפגשים, לפגישות ול-CRM שלכם.
תוכן ומאגר ידע
מצגות, דפי מפרט, הקלטות ושאלות נפוצות מתפזרים בין שרשורי מייל וכוננים משותפים. המשתתפים לא מוצאים את המסמך האחד שבגללו הגיעו, והצוות שלכם שולח מחדש את אותם קבצים כל היום.
כל אירוע נושא ספריית תוכן ומאגר ידע משלו. מעלים מצגות וקבצים, מסדרים אותם לפי נושא, ומעדכנים אותם בזמן אמת מתוך לוח הבקרה בלי קוד. המשתתפים מחפשים ומורידים בפורטל; המציגים ממלאים את הביתנים שלהם.
לכל נכס יש בית אחד בתוך האירוע, עדכני וניתן לחיפוש, כך שהמשתתפים משרתים את עצמם במקום לפנות לצוות שלכם.
להפוך קהל לשיחות.
צפייה אינה ליד. כל המטרה של אירוע וירטואלי היא הרגע שבו משתתף מפסיק לצפות ומתחיל לדבר עם אחד האנשים שלכם. כאן הפלטפורמה עושה את העבודה האמיתית שלה, וכאן היא הכי פחות דומה לתוכנת וובינר.
פגישות אחד על אחד
וובינרים משדרים קול אחד לאלפי פנים מושתקות. למשתתף שמוכן לקנות אין לאן ללכת: אין דרך להגיע לאדם אמיתי, לשאול שאלה ממוקדת או לקבל תשובה ישירה בזמן שהעניין חם. הכוונה מתאדה עד שמישהו חוזר אליו.
בתוך כל ביתן, המשתתף בוחר נציג ומזמין משבצת פנויה מתוך לוח הזמינות החי של אותו נציג. הוא רואה רק שעות פתוחות, באזור הזמן שלו, כך שאין הזמנות כפולות ואין תיאום ידני. בזמן המשבצת הוא מצטרף לשיחה פרטית בדפדפן: וידאו, צ׳אט, שיתוף מסך, והקלטה שנשמרת בהסכמת שני הצדדים. בלי התקנות, בלי מיילי תיאום, בלי חיכוך בין הרצון לדבר לבין השיחה עצמה.
המשתתפים עם הכוונה הגבוהה ביותר מגיעים לנציג מוסמך פנים אל פנים, באותו יום, וכל שיחה נלכדת כליד עם תמלול מצורף. זו הפגישה שכלי וובינר אינם מסוגלים להפעיל, וזו הסיבה שקונים בוחרים בפלטפורמה.
מפגשים ומסלולים
אירוע רציני מריץ הרצאות רבות במקביל. המשתתפים מאבדים מעקב אחר מה משודר עכשיו, מה הבא בתור ובאיזה חדר עליהם להיות, ואז מפספסים את המפגש שבגללו הגיעו.
מריצים מפגשים ומסלולי תוכן מקבילים בלשוניות נפרדות, עשרות הרצאות בעמוד. מחוון חי מסמן את ההרצאה שמתרחשת ממש עכשיו, כך שהלוח קורא את עצמו. המשתתפים עוברים בין מסלולים בלי לצאת מהפורטל.
תוכנית רב-מסלולית שהמשתתפים באמת מצליחים לנווט בה, כשהמפגש החי תמיד במרחק מבט אחד.
לידים, טפסים ו-CRM
עניין צץ בכל מקום: טופס בביתן, שאלה במפגש, פגישה שהלכה טוב. אם הוא לא נלכד ברגע שהוא קורה, הוא אבוד, והנציגים מבזבזים את השבוע הבא בשחזור מי רצה מה.
כל ביתן נושא טופס ליד. כל פגישה וכל שליחת טופס הופכות לליד מובנה, מנותב אוטומטית לנציג ולמציג הנכונים ונדחף ל-CRM שלכם. בלי ייצוא ידני, בלי העתק-הדבק בין מערכות.
כל סימן של עניין נוחת ב-CRM שלכם, משויך לנציג הנכון ומוכן למעקב בזמן שזה עדיין רלוונטי.
המותג שלכם. השפות שלכם. הסטנדרטים שלכם.
קונים ארגוניים וקונים מהמגזר הציבורי מתעניינים פחות בחידוש ויותר בשאלה אם האירוע נראה כמו שלהם, מדבר בשפת הקהל שלהם, מוכיח מה קרה ועובר את סקירת האבטחה שלהם. הקבוצה הזו בנויה בדיוק לרף הזה.
מיתוג ו-White-label
פלטפורמה גנרית גורמת לאירוע הדגל שלכם להיראות כמו של כל אחד אחר, עם שם של מישהו אחר בפינה. עבור מותג או מוסד ציבורי, זה שוחק בדיוק את האמון שהאירוע נועד לבנות.
מגדירים צבעים, לוגו, באנר ראשי ומסך התחברות לכל אירוע, ומריצים אותו על הדומיין שלכם. הפורטל ומערכת הניהול נושאים את הזהות שלכם מקצה לקצה. שום מיתוג של ספק לא מוצג למשתתפים.
האירוע נקרא כמוצר שלכם, לא ככלי של צד שלישי, כבר מהמסך הראשון שהמשתתף רואה.
שפות (RTL ו-LTR)
קהל שמשלב קוראי עברית ואנגלית מקבל חוויה שבורה מכלים שמניחים כיוון טקסט אחד. חצי מהחדר קורא פריסה שנלחמת בו.
תמיכה מלאה בעברית ובאנגלית, RTL ו-LTR, להחלפה בקליק אחד. השפה נקבעת לכל משתתף ולכל נציג, כך שכל אדם קורא את האירוע בשפה שלו, בפריסה נכונה.
כל משתתף וכל נציג מקבלים חוויה שמרגישה מקומית בשפה שלהם, בלי שבירת פריסה לאף כיוון.
אנליטיקה ונתונים
אחרי האירוע, השאלה תמיד אותה שאלה: זה עבד? בלי נתונים בזמן אמת אתם מנחשים לגבי נוכחות, עניין ואילו נציגים באמת הזיזו את המחט.
לוח בקרה בזמן אמת מראה מי נפגש עם מי, מי מתעניין במה ואילו נציגים בולטים: KPI, גרפים והפגישות של היום במקום אחד, מתעדכן תוך כדי שהאירוע רץ. ניתן לייצוא, וקשור בחזרה ללידים ב-CRM שלכם.
אתם רואים את ביצועי האירוע תוך כדי שהם קורים ויוצאים עם הנתונים שמוכיחים זאת ומאפשרים לתכנן את הבא.
אבטחה ועמידה בתקנות
צוות רכש או אבטחה לא יאשר פלטפורמה על סמך היכולות שלה בלבד. הם צריכים לדעת איך נשלטת הגישה, איך מתקבלת הסכמה להקלטות ואיך מטופלים נתוני המשתתפים, עוד לפני שמישהו חותם.
הגישה עוברת דרך מאגר משתמשים מאובטח עם בידוד לכל אירוע. הקלטות פגישות ותמלולים דורשים הסכמה משני הצדדים. הטיפול בנתוני המשתתפים בנוי בהתאמה לתקנות הפרטיות.
פלטפורמה שסוקרי האבטחה והרכש שלכם יכולים לאשר, כשהגישה, ההסכמה והטיפול בנתונים נותנים מענה מראש.
איך זה עובד
ארבעה תפקידים, אירוע אחד. המפיק הוא בעל החשבון והוא יוצר את האירוע. כל מציג מפעיל ביתן ממותג בתוכו. כל נציג הוא האיש של המציג, ומקיים פגישות אחד על אחד עם משתתפים. המשתתפים הם הקהל שנרשם, צופה במפגשים, ומזמין את הפגישות שהופכות עניין לצינור הזדמנויות.
ראו את זה כמו שמשתתף רואה
הדרך המהירה ביותר להבין את הפלטפורמה היא לעבור אירוע אמיתי: להירשם, לעיין בביתנים, לצפות במסלול חי ולהזמין פגישה עם נציג. רשימת היכולות מספרת לכם מה היא עושה; האירוע לדוגמה מראה לכם איך זה מרגיש.
הריצו את האירוע הבא שלכם על פלטפורמה שבנויה לשיחות.
הביאו את התוכנית שאתם מתכננים. נראה לכם איך היא ממופה ליכולות שלמעלה והיכן הפגישות אחד על אחד משנות לכם את המספרים.
דברו עם הצוות